YASAL
Kullanım Koşulları
Bu koşullar Metron360 web sitesi ve uygulamasının kullanımına ilişkin temel kuralları açıklar. Hizmeti kullanırken bağlı olduğunuz işletmenin yetkilendirmelerine ve ilgili kanal sağlayıcılarının kurallarına da uymanız gerekir.
Son güncelleme: 4 Eylül 20261. Hizmetin kapsamı
Metron360, desteklenen müşteri iletişim kanallarını, ekip erişimlerini ve konuşmaları ortak bir çalışma alanında yönetmeye yardımcı olur. Erken erişim döneminde özellikler ve desteklenen entegrasyonlar geliştirilebilir veya değiştirilebilir.
2. Hesap ve yetkilendirme
Kullanıcılar doğru hesap bilgileri sağlamaktan, erişim bilgilerini korumaktan ve yalnızca yetkili oldukları işletme, kanal ve çalışma alanlarında işlem yapmaktan sorumludur. Bir çalışma alanı yöneticisi ekip üyelerinin rol ve erişimlerini uygun biçimde yönetmelidir.
3. Üçüncü taraf kanallar
WhatsApp ve diğer sağlayıcılarla kurulan bağlantılar ilgili sağlayıcının hizmetlerine bağlıdır. Bu hizmetlerdeki kesinti, politika veya API değişiklikleri Metron360 dışında gerçekleşebilir. Kullanıcı, bağlantıyı kurmak için gerekli işletme yetkisine sahip olmalıdır.
4. Uygun kullanım
Hizmet; hukuka aykırı iletişim, izinsiz erişim, zararlı içerik dağıtımı, güvenlik önlemlerini aşma veya başkalarının haklarını ihlal etme amacıyla kullanılamaz. Kullanıcı, gönderdiği mesajların içeriğinden ve gerekli iletişim izinlerinden sorumludur.
5. Kullanılabilirlik
Hizmetin sürekliliği için makul çaba gösterilir; ancak kesintisiz veya hatasız çalışma taahhüt edilmez. Bakım, güvenlik veya üçüncü taraf bağımlılıkları nedeniyle geçici erişim kısıtları oluşabilir.
6. Planlar ve erken erişim
Erken erişim dönemindeki kullanım modeli ve ticari koşullar kullanıcı veya işletmeyle yapılan görüşmede belirlenir. Bu sayfada kesin fiyat, kota veya kullanım limiti taahhüdü verilmez.
7. Değişiklikler ve destek
Bu koşullar ürünün gelişimine veya geçerli gerekliliklere göre güncellenebilir. Hesap, erişim veya kullanım koşullarıyla ilgili sorular Metron360 içindeki destek kanallarından iletilebilir.